律师抗疫,群防有我
作者:admin 点击:695 时间:2020-02-28
疫情就是命令,防控就是责任,这场没有硝烟的“战争”,紧紧牵动着每个人的心。为全力打赢疫情防控阻击战,市司法局、市律协号召全体律师捐款捐物并积极参与到荆州市群防群治抗疫行动中。湖北昭阳律师事务李玉琴律师在接到通知的第一时间就捐款2000元。又于2020年2月6日向荆州区城南高新园梅村社区报到。李玉琴律师年纪较大,但她不讲条件,不计得失,放下手中事务,全身心投入到群防群治一线中。二十多天来在吉祥凤凰城A区值守点每天值守4小时,对出入人员进行登记、测量体温、电话联系居住人员情况、上门排查疫情、发放爱心物质,风雪无阻未曾间断。
一、值守站岗,当好防控员
由于她值守的小区出现了疫情,从1月31号开始实行了封闭管理,因此值守任务显得尤其艰巨。值守以来,她每天六点多就起床做准备工作,近下午一点钟才吃饭。值守中,出入登记、查体温、帮忙分发居民物资等忙个不停,还要对居民做解释工作,劝返不按规定进出的居民。和其他值守人员一起当好小区管控员,期间无纠纷发生。
二、精心排查,当好信息员
为切实做好防控工作,她根据社区安排包保吉祥凤凰城508、518两栋住户,对43户包保对象进行摸排登记,多次联系,坚决做到不漏一户,据摸排有23户居民在楼栋居住。2月13日,李律师为现居住的近20户居民建立了群防群治微信群,后发展为23户,并采取上午接龙、下午通报的方式由包保对象自行通报排查,提高了排查效率和准确性。值守下班后,根据收集的情况制作报表向社区发送。同时,对突发情况及时汇报。在她的精心排查下,1人因咳嗽而被社区送往观察点观察,有效杜绝了疫情隐患。
三、帮助居民,当好服务员
她建的包保群成了特殊时期的大家庭,大家有什么困难和要求都会主动找她。李律师我家天然气没有了要充值怎么办?李律师我的药没有了要买药在哪里买?李律师我家有人生病了在哪里能看病?李律师我家没有菜了怎么买?李律师我们单位要复工了要办哪些手续?面对包保对象这些琐碎的要求,她都会在第一时间热情地解答。有一天,一位香港居民因父亲在市中医院住院,需送护理品到医院,但由于封路、封小区她不能出门。得知情况后,她第一时间安慰这个居民,并迅速向社区反映情况。很快居委会通过联系小区民警将其送至医院将所需物品送给其父亲。她热情的服务和对包保对象的关爱得到了包保户的信任和支持,使大家在疫情面前感受到了关爱和温暖。大家也积极配合和支持她的工作,邻里之间成了一个温暖的大家庭。
四、弘扬正气,当好宣传员
因小区内有疫情发生,属于我市最早封闭小区之一。时间长了,由于生活不便,大家心情烦闷,容易产生负面情绪。为此,她在热情服务大家的同时,收集能鼓劲的消息在群内发送,关于疫情通报的好消息则会第一时间分享给大家,并顺势鼓励、加油。在她包保对象的微信群内都是满满的正能量,没有任何负面消息在群内发送,更多的是感恩、感谢的暖心话语和行动。
五、化解矛盾,当好调解员
居民购买的物资有时会出现问题,对此,她总是做好协调工作,指导解决问题。一天,她所包保的居民反映所购苹果有些发霉,情绪有些激动。她立即告知他要先与商家联系,同时及时向社区人员反映,调查情况。并劝其在特殊情况下,工作失误可以理解,只要别人同意解决就可以了,要相互理解。最后使这位居民的情绪得到了控制,事情也得以圆满解决。此后,她提醒包保对象在购物时一定要商家提供许可证,确保产品质量,预防矛盾发生。
在抗疫防控群防群治工作中,她以“严”行使职能,她用“心”服务居民,她用“情”感化包保对象,使广大包保对象感到了大疫时期党和政府给予的医疗、生活保障和关怀,确保了小区的平稳、和谐。